电动叉车出租公司保障客户权益可以从以下几个方面入手：

1. 提供高质量的设备和服务。确保所租赁的电动车，没有隐藏的费用和故障风险。同时提供的服务团队，对车辆进行定期维护和管理，保证其正常运行。这样就可以减少客户的，提高满意度。 2.签订正规的合同协议 。与客户签署详细且规范的租借合同，明确双方的权利义务关系，避免出现纠纷。对于一些特殊的要求或情况，应该在合同中提前注明 ，让客户清楚地知道自己的权利和维护方式。这样可以建立长期、稳定并且互信的关系。。3规范收费标准 ：公开合理的价格体系，不乱涨价，不做隐形行为以免失去顾客信任。4做好售后服务工作 :包括电话在线解答问题，上门维修等一整套的服务流程,快速响应客户需求并及时解决遇到的问题加强形象宣传:通过各种渠道提升企业度增加美誉度进而吸引更多的人关注并选择该公司的产品与服务。 5 加强员工培训管理 ,增强员工的责任意识 、服务意识 提高业务能力这样才能为客户提供更的产品及 服务满足现代社会的发展需要赢得更多的回头客生意越做越多越好!6优化客户服务体验可以通过多种途径了解用户需求并提供定制化的解决方案从而提高用户的满意程度促进双方的合作关系更加稳固和谐！总之在当今竞争激烈的市场环境下要想脱颖而出必须以诚信为基础注重细节不断提高服务质量才能获得持续稳定的收益!。 　 　　综上所述，，电动叉车岀租公司在经营过程中应重视每一个环节，从多方面着手来保护消费者的利益。　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上内容仅供参考。　建议您咨询相关人士获取建议」「感谢您邀请我来回答这个问题。」